集佳合伙人趙雷律師應邀出席INTA第146屆年會(huì )領(lǐng)導力專(zhuān)家論壇并發(fā)表演講

2024-05-23

  2024年5月20日下午(美國亞特蘭大當地時(shí)間),國際商標協(xié)會(huì )(INTA)146屆年會(huì )領(lǐng)導力專(zhuān)家論壇在美國亞特蘭大佐治亞世界會(huì )議中心順利舉行,集佳合伙人趙雷律師受邀出席,并就develop the leadership skills you need to advance your career主題,在美國律師Jennifer Mikulina女士主持下,與其他三位來(lái)自美國和羅馬尼亞企業(yè)的專(zhuān)家發(fā)表精彩演講與分享。

  趙雷律師針對主持人提出的三個(gè)問(wèn)題闡釋自己的觀(guān)點(diǎn)。第一是如何構建個(gè)人品牌。對此,他表示要從工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)度兩方面著(zhù)力,樹(shù)立客戶(hù)服務(wù)意識,像朋友般真誠對待每一位客戶(hù),為客戶(hù)提供及時(shí)的反饋和服務(wù);在專(zhuān)業(yè)度方面,要積極打磨自身的專(zhuān)業(yè)能力,不斷補充各方面知識,同時(shí)可以通過(guò)撰寫(xiě)和發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章等各種方式向客戶(hù)展現我們的專(zhuān)業(yè)度。

  第二是作為團隊領(lǐng)導,如何帶領(lǐng)團隊成員進(jìn)步。對此,趙雷律師認為,作為團隊領(lǐng)導,要充分為團隊成員賦能,鼓勵成員承擔必要的工作責任,從而使每一位成員充分發(fā)揮個(gè)人能力,共同成長(cháng);同時(shí),要盡量避免團隊成員由于經(jīng)驗不足導致的錯誤。團隊領(lǐng)導應以身作則,更加努力工作,帶領(lǐng)成員持續學(xué)習、充分討論,在工作中永不言棄,通過(guò)各種方式方法達成客戶(hù)的目標,努力為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。

  第三是作為團隊領(lǐng)導如何克服各種挑戰和困難,趙雷律師表示,作為領(lǐng)導者要保持全局觀(guān)和敏銳度,及時(shí)發(fā)現團隊工作中的錯誤與不適當的情況,應及時(shí)對團隊成員給予合理指導,盡快糾正和改善不良狀況;同時(shí),要制定嚴格的工作規范和標準,確保團隊在工作中、特別是為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)不因標準模糊而發(fā)生不必要的錯誤,確保每一位團隊成員能夠正確領(lǐng)會(huì )工作要求并為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

 

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