數(shù)據(jù)爬取行為的正當性邊界及合規(guī)要點

2024-03-08

  文/北京市集佳律師事務(wù)所 周丹丹 崔夢嘉 曹陽

 

  隨著人工智能時代的到來,高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)已成為大模型發(fā)展的基礎(chǔ),如何合法合規(guī)獲取并構(gòu)建高質(zhì)量數(shù)據(jù)集成為業(yè)界越來越關(guān)注的問題。訓(xùn)練數(shù)據(jù)一般來源于網(wǎng)絡(luò)爬取、企業(yè)直接收集、開源數(shù)據(jù)集、商業(yè)途徑購買等渠道,網(wǎng)絡(luò)爬取數(shù)據(jù)系其中最重要的組成部分。數(shù)據(jù)爬取行為的正當性及其邊界問題,在近年來數(shù)據(jù)作為重要生產(chǎn)要素的背景下,一直廣為討論。但由于目前數(shù)據(jù)保護專門立法仍在探索中,在民事法律層面,我國主要通過《反不正當競爭法》對數(shù)據(jù)爬取行為予以規(guī)制。本文將結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)爬取司法案例,從數(shù)據(jù)爬取的內(nèi)容、行為手段、爬取后果等角度,結(jié)合利益平衡原則,分析當前司法實務(wù)所劃定的數(shù)據(jù)爬取行為正當性邊界,梳理總結(jié)企業(yè)數(shù)據(jù)爬取行為的合規(guī)要點。

  

  一、網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)的廣泛應(yīng)用

  在涉數(shù)據(jù)爬取案件中,均會提到一個名詞即“爬蟲”。此“爬蟲”是一種程序腳本,是互聯(lián)網(wǎng)上爬取各網(wǎng)站、平臺數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的程序腳本的統(tǒng)稱,因其英文名稱“Crawler”“Spider”等而獲中文名稱“爬蟲”。

  行為模式上,爬蟲按照其使用者編寫好的規(guī)則,自動為使用者爬取互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容。它們通常使用自動化數(shù)據(jù)抓取技術(shù)來自動訪問網(wǎng)站,并收集、解析和存儲網(wǎng)站上的信息。這些信息可以是結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在過去20多年,爬蟲技術(shù)已廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域,如搜索引擎、內(nèi)容聚合、電子商務(wù)比價或市場研究、社交媒體輿情監(jiān)測、競爭情報分析等等。

  

  二、數(shù)據(jù)爬取行為的正當性邊界判斷

  在涉數(shù)據(jù)爬取類不正當競爭糾紛案件中,法院通常從以下四個方面對數(shù)據(jù)爬取行為的正當性進行判斷:一是判斷數(shù)據(jù)持有者和數(shù)據(jù)獲取者之間是否具有競爭關(guān)系;二是判斷數(shù)據(jù)持有者是否享有受法律保護的競爭性數(shù)據(jù)權(quán)益;三是判斷數(shù)據(jù)獲取或使用行為是否具有不正當性;四是判斷數(shù)據(jù)獲取或使用行為是否損害經(jīng)營者權(quán)益、消費者權(quán)益和市場競爭秩序。本文主要從數(shù)據(jù)獲取及使用行為的行為要件和結(jié)果要件上,總結(jié)目前司法實踐中行為正當性判斷考量因素及裁判要旨。

  (一)數(shù)據(jù)爬取行為不得破壞或繞開技術(shù)措施

  常見的破壞、繞開技術(shù)措施行為包括:破壞數(shù)據(jù)持有者加密系統(tǒng);破壞數(shù)據(jù)持有者設(shè)置的身份認證系統(tǒng)、用戶登錄系統(tǒng);偽裝成用戶登錄或模擬用戶行為,欺騙數(shù)據(jù)持有者的身份認證系統(tǒng);破壞、繞開反爬蟲技術(shù)措施,如破壞、繞開封禁措施、IP訪問限制等。

  在谷米公司訴元光公司“車來了”案【1】中,就元光公司使用爬蟲通過更換IP地址、破解加密算法等技術(shù)方式爬取谷米公司的公交實時數(shù)據(jù),日均300萬至400萬條的行為,法院認定元光公司未經(jīng)谷米公司許可,利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)進入谷米公司服務(wù)器后臺的方式非法獲取數(shù)據(jù)的行為,具有非法占用他人無形財產(chǎn)權(quán)益,破壞他人市場競爭優(yōu)勢,并為自己謀取競爭優(yōu)勢的主觀故意,違反了誠實信用原則,擾亂了競爭秩序,構(gòu)成不正當競爭。

  在新浪微博訴超級星飯團案【2】中,法院認定云智聯(lián)公司抓取新浪微博非公開數(shù)據(jù)的行為涉及利用技術(shù)手段破壞或繞開微夢公司設(shè)定的訪問權(quán)限,具有不正當性。

  (二)數(shù)據(jù)爬取行為應(yīng)遵守Robots協(xié)議

  Robots協(xié)議系通過在網(wǎng)站域名根目錄下以文本文檔robots.txt之形式,向爬蟲指引網(wǎng)站所有者對于其網(wǎng)站內(nèi)的內(nèi)容允許抑或禁止爬取的意思表示。該規(guī)范于90年代由網(wǎng)絡(luò)工程師們發(fā)起,迅速形成了搜索引擎領(lǐng)域內(nèi)普遍認可、普遍遵守的技術(shù)規(guī)范。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會于2012年11月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎自律公約》第七條中即明確約定了“遵循國際通行的行業(yè)慣例與商業(yè)規(guī)則,遵守機器人協(xié)議(Robots協(xié)議)”,第八條規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)站所有者設(shè)置機器人協(xié)議應(yīng)遵循公平、開放和促進信息自由流動的原則,限制搜索引擎抓取應(yīng)有行業(yè)公認合理的正當理由,不利用機器人協(xié)議進行不正當競爭行為,積極營造鼓勵創(chuàng)新、公平公正的良性競爭環(huán)境?!?/p>

  在我國現(xiàn)有的多個涉數(shù)據(jù)爬取案件中,對于爬蟲使用者違反Robots協(xié)議的行為是否構(gòu)成不正當競爭,法院總體上都需要結(jié)合利益平衡原則進行綜合判斷。主要的司法觀點如下:

  1.Robots協(xié)議是搜索引擎行業(yè)普遍遵守的技術(shù)規(guī)范,可以作為公認商業(yè)道德的參考

  2.違反Robots協(xié)議的爬取行為,通常會認為具有不正當性

  在百度訴奇虎“360搜索引擎”案【3】中,北京市第一中級人民法院認定360搜索引擎推出時違反Robots協(xié)議爬取百度平臺數(shù)據(jù)內(nèi)容的行為構(gòu)成不正當競爭。

  在新浪微博訴超級星飯團案中,法院認定“根據(jù)微夢公司提交的新浪微博Robots協(xié)議,以及雙方均認可Robots協(xié)議可以約束包括網(wǎng)絡(luò)爬蟲在內(nèi)的機器人之事實,云智聯(lián)公司在明知微夢公司限制除白名單以外的機器人抓取涉案數(shù)據(jù)的情況下仍然實施抓取涉案數(shù)據(jù)中的公開數(shù)據(jù),顯然亦具有明顯的主觀惡意”,并結(jié)合其他因素,最終認定云智聯(lián)公司抓取新浪微博公開數(shù)據(jù)的行為具有不正當性。

  3.設(shè)置Robots協(xié)議本身具有不正當性,也可能影響違反Robots協(xié)議爬取數(shù)據(jù)行為的正當性判斷

  從Robots協(xié)議設(shè)置的原理而言,Robots協(xié)議設(shè)置是否具有正當、合理理由,不宜作為數(shù)據(jù)爬取者是否遵循該Robots協(xié)議的前提條件,也不應(yīng)成為數(shù)據(jù)爬取者違反Robots協(xié)議爬取數(shù)據(jù)行為正當性判斷需要考量的因素。但在司法實踐中,法院通常也會對網(wǎng)站經(jīng)營者所設(shè)置之Robots協(xié)議是否正當、合理進行判斷。

  百度訴奇虎“360搜索引擎”案中,法院認為,百度在奇虎發(fā)出修改百度Robots協(xié)議的要求后應(yīng)在合理期限內(nèi)書面告知拒絕修改的合理理由,在百度未明確提出合理理由的情況下,奇虎在《自律公約》簽訂后實施的爬取行為不構(gòu)成不正當競爭。

  雖然在奇虎訴百度設(shè)置Robots協(xié)議禁止360搜索引擎爬取案【4】中,法院認為百度于《自律公約》簽訂后仍在Robots協(xié)議中專門針對360爬蟲進行限制的行為屬于歧視性措施,不具有合理、正當?shù)睦碛?,最終認定百度在Robots協(xié)議中針對360爬蟲進行歧視性設(shè)置的行為構(gòu)成不正當競爭,但Robots協(xié)議中的針對性設(shè)置并非當然具有不正當性。在字節(jié)跳動訴新浪微博案【5】中,法院認定“Robots協(xié)議在某種意義上已經(jīng)成為維系企業(yè)核心競爭力,維系市場有序競爭的一種手段。盡管Robots協(xié)議客觀上可能造成對某個或某些經(jīng)營者的‘歧視’,但在不損害消費者利益、不損害公共利益、不損害競爭秩序的情況下,應(yīng)當允許網(wǎng)站經(jīng)營者通過Robots協(xié)議對其他網(wǎng)絡(luò)機器人的抓取進行限制,這是網(wǎng)站經(jīng)營者經(jīng)營自主權(quán)的一種體現(xiàn)?!?/p>

  (三)從數(shù)據(jù)爬取的后果上,不得妨礙、破壞系統(tǒng)的正常運行,不得產(chǎn)生實質(zhì)性替代

  即使數(shù)據(jù)爬取行為不具有任何不正當性,也并不意味著數(shù)據(jù)爬取者可以對所爬取的數(shù)據(jù)任意使用。若從爬取后果的角度,存在妨礙、破壞被爬取的系統(tǒng)的正常運行,或后續(xù)的數(shù)據(jù)使用行為對于數(shù)據(jù)持有者的產(chǎn)品產(chǎn)生實質(zhì)性替代,或損害公共利益、市場競爭秩序,也可能被法院認定為具有不正當性。

  關(guān)于數(shù)據(jù)使用行為的正當性,有兩個層次:若數(shù)據(jù)來源本身不正當,則后續(xù)的數(shù)據(jù)使用行為也難謂正當;若數(shù)據(jù)來源本身不存在不正當性,也不意味著可以任意使用所爬取的數(shù)據(jù),而仍應(yīng)合理控制數(shù)據(jù)使用范圍和方式,不得對數(shù)據(jù)持有者產(chǎn)品產(chǎn)生實質(zhì)性替代效果。

  在大眾點評訴百度案【6】中,法院認定百度公司通過搜索技術(shù)抓取并大量全文展示來自大眾點評網(wǎng)的信息已經(jīng)超過必要的限度,構(gòu)成對大眾點評網(wǎng)的實質(zhì)性替代,具有不正當性。

  從現(xiàn)有司法案例可以看出,數(shù)據(jù)使用應(yīng)當遵循“最少、必要”的原則,即采取對數(shù)據(jù)持有者損害最小的措施,如超出必要限度使用數(shù)據(jù),造成對數(shù)據(jù)持有者的實質(zhì)性替代,則構(gòu)成不正當競爭。而在對是否超出必要限度進行考量時,可能被法院考慮的因素包括:

  1.使用方式:對數(shù)據(jù)是否直接搬運使用、基本沒有創(chuàng)新性使用;

  2.替代程度:是否導(dǎo)致消費者無需使用數(shù)據(jù)持有者產(chǎn)品,而產(chǎn)生了“替代”;

  3.最小損害:是否存在明顯損害方式更小的數(shù)據(jù)使用方式而未采??;

  4.市場效果:是否具有提升消費者福利、促進市場競爭的正向作用。

  (四)利益平衡原則在行為正當性司法判斷上的運用

  就數(shù)據(jù)爬取行為的規(guī)制,法院主要適用《反不正當競爭法》互聯(lián)網(wǎng)專條兜底條款或第二條一般性條款予以規(guī)制。而無論適用哪一條,均會涉及到利益平衡原則的運用。根據(jù)《反不正當競爭法司法解釋》第三條第二款,“人民法院應(yīng)當結(jié)合案件具體情況,綜合考慮行業(yè)規(guī)則或者商業(yè)慣例、經(jīng)營者的主觀狀態(tài)、交易相對人的選擇意愿、對消費者權(quán)益、市場競爭秩序、社會公共利益的影響等因素,依法判斷經(jīng)營者是否違反商業(yè)道德。”

  有論者提供了數(shù)據(jù)爬取中權(quán)益權(quán)衡的分析框架,【7】對于精細化衡量數(shù)據(jù)爬取各方權(quán)益具有參考作用。目前雖尚未發(fā)現(xiàn)法院采用如此精細量化之方式,但法院利益平衡原則一直以來都是數(shù)據(jù)爬取行為正當性評述的重點。

  在筆者所代理的某搜索引擎違反Robots協(xié)議爬取數(shù)據(jù)案中,法院即綜合考慮了被訴搜索引擎違反Robots協(xié)議爬取數(shù)據(jù)作為搜索引擎服務(wù)內(nèi)容予以提供,對搜索結(jié)果設(shè)置聚合產(chǎn)品予以主動推薦,同時考慮了被訴行為對其他經(jīng)營者合法權(quán)益的損害,對消費者利益的損害,及對市場競爭秩序的影響進行判斷。

  在新浪微博訴超級星飯團案中,法院認定,網(wǎng)絡(luò)平臺對他人抓取其公開數(shù)據(jù)應(yīng)負有一定程度上的容忍義務(wù),即對于平臺中的公開數(shù)據(jù),基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中數(shù)據(jù)的可集成、可交互之特點,平臺經(jīng)營者應(yīng)當在一定程度上容忍他人合法收集或利用其平臺中已公開的數(shù)據(jù),否則將可能阻礙以公益研究或其他有益用途為目的的數(shù)據(jù)運用,有違互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通之精神。

  

  三.企業(yè)數(shù)據(jù)爬取的合規(guī)要點

  根據(jù)如上對現(xiàn)有司法案例的分析,本文總結(jié)提煉企業(yè)數(shù)據(jù)爬取行為的如下合規(guī)要點:

  1.不可突破、繞開技術(shù)措施爬取數(shù)據(jù),包括模擬用戶身份或行為進行系統(tǒng)登錄;

  2.遵守Robots協(xié)議;

  3.避免爬取個人信息、他人享有著作權(quán)的作品、商業(yè)秘密等;

  4.避免大量、高頻地爬取數(shù)據(jù),防止破壞網(wǎng)站正常經(jīng)營;

  5.使用數(shù)據(jù)遵循“最小必要原則”,避免產(chǎn)生對數(shù)據(jù)持有者的實質(zhì)性替代;

  6.爬取并使用開源數(shù)據(jù)集,需要遵守開源許可證。

  

  注釋:

  【1】(2017)粵03民初822號民事判決書。

  【2】(2017)京0108民初24512號民事判決書。

  【3】(2013)一中民初字第2668號民事判決書。

  【4】(2017)京民終487號民事判決書。

  【5】(2021)京民終281號民事判決書。

  【6】(2016)滬73民終242號民事判決書。

  【7】許可,《數(shù)據(jù)爬取的正當性及其邊界》,載《中國法學(xué)》2021年第2期。

  

  

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